Home » Archive for "แก้ปัญหา Software"

วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

Thank & Credit ; Locklack @ RMUTL CPEv3
     ปัญหานี้เจอกับลูกค้าต่างชาติครับ แกติดปัญหาการส่ง Email ไม่ได้แต่ว่ารับอีเมล์ได้ งานนี้ผม
ก็เลยต้องขุดไปหาวิธีการใช้งาน Outlook ก่อนจะมาแก้ปัญหานี้
   ผมได้ลองตั้งค่า Account ไว้แล้ว 2 คือ ของ gmail และของ know2pro.com (เว็บผมเอง)
สำหรับตัวของ gmail ใช้งานได้ปกติครับ แต่ของ know2pro.com นี่สิเจอปัญหาเดียวกับของลูกค้าเลย

- เข้าไปจัดการ Account ที่ Tools >> E-mail Accounts
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้
- เข้าไปแก้ไขค่าเดิมให้เลือก View or change existing e-mail accounts
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

- เลือก Account ที่จะแก้ไข กดปุ่ม change
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

- การตั้งค่าทั้งหมดผมตั้งค่าตามที่ host แจ้งมาหมดแล้วครับ แต่พอลองกด test Account Setting ดู
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

- ก็ดันมาเจอ Error แบบนี้ ความหมายคือ ติดต่อกับ SMTP ไม่ได้
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้
วิธีการแก้ปัญหาคือ เราต้องปรับค่า SMTP ตามอินเตอร์เน็ตที่เราใช้
- เริ่มจากการเช้คว่าเราใช้อินเตอร์เน็ตของอะไร (ผมอยุ่หอพักเลยไม่แน่ใจ)
เช้คจากเว็บ http://speedtest.or.th/
ได้เป็น 3BB (TT&T)
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

แล้วกลับไปตั้งค่าที่ Outlook ด้วยค่า
SMTP เป็น smtp.tttmaxnet.com
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

ทดสอบอีกครั้ง คราวนี้ผ่านหมด
วิธีตั้งค่า Microsoft Outlook 2003 ให้ใช้งาน SMTP และส่ง Email ได้

สำหรับอินเตอร์เน็ตค่ายอื่นๆ จะใช้ SMTP แตกต่างกันไปครับ
ดูเพิ่มเติมได้จากเว็บตามนี้เลย
http://www.tot.co.th/
http://www.mrpalm.com/board/view_board.php?id=53561
http://www.thaicyberlife.com/-smtp–pop3–isp.html?task=view

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Kaspersky ไม่ได้เพราะติด eset nod32 file on-access scanner

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Kaspersky ไม่ได้เพราะติด eset nod32 file on-access scanner

ปัญหานี้เกิดจากการที่เดิม เครื่องผมมี NOD32 Internet Security อยู่แล้ว ใช้มาหลายเดือน ทนใช้ไปเพราะยังไม่ได้ซื้อ Kaspersky

และพอถึงงานคอมดิจิตอลที่เชียงใหม่ ในอาทิตยืที่ผ่านมา ก็เป็นโอกาสอันดี ที่ทำให้ผมได้ซื้อ Kaspersky Internet Security ด้วยราคาถูก แถมไม่ต้องเจอ Black List ด้วย สนับสนุนของลิขสิทธิ์นิดนึง

ตอนแรกๆ ก้กะว่าง่ายๆ ลบ Nod32 ออก แล้วก็ลง Kaspersky ก้ไม่น่าจะมีอะไร แต่พอผมลบ Nod32 ออกไปแล้ว แถม Restart อีก 1 ครั้ง กลับเข้ามาติดตั้ง Kaspersky ในระหว่างนั้นผมก็เจอหน้าต่างแบบนี้

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Kaspersky ไม่ได้เพราะติด eset nod32 file on-access scanner

เจอหน้าต่างเตือนว่าในเครื่องมี eset nod32 file on-access scanner ค้างอยุ่ให้ลบออกก่อน ไม่งั้นไม่ให้ติดตั้ง Kaspersky

ลองหาอยู่หลายวิธีทั้งลฃบ Registry ใช้โปรแกรมลบ หลายวิธีก็ไม่ได้ผล สุดท้ายมาเจอหนทางสว่างด้วยวิธีนี้ครับ หลักการคือ เมื่อลบไม่ได้ ก็ข้ามมันไปเลยละกัน

- สร้าง Shortcut ของตัว Install ด้วยการคลิ๊กขวาเลือก Create Shortcut

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Kaspersky ไม่ได้เพราะติด eset nod32 file on-access scanner

- ให้คลิ๊กขวาที่ไฟล์ Shortcut เลือก Properties
ไปที่แท๊บ Shortcut ในช่อง Target ให้เพิ่มคำสั่งนี้ต่อท้าย

/pSKIPPRODUCTCHECK=1

กด OK แล้วดับเบิ้ลคลิ๊กตัว Shortcut นี้ ทำการติดตั้งต่อไป จะเห้นเลยว่ามันจะไม่เช็ค NOD32 อีกแล้วครับ

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Kaspersky ไม่ได้เพราะติด eset nod32 file on-access scanner

วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง

วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง

 

ปัญหานี้เกิดจากมีคนมาถามผมว่า เวลาเปิดไฟล์ เปิดเว็บ เปิดลิ้งค์ บน MSN หรือจากที่อื่นๆ มันดันไปเปิด Internet Explorer เอง อยากให้เปิดจาก Browser จะทำยังไง
คำตอบคือ ต้องไปตั้งให้ Browser สักตัวบนเครื่องเป้นตัวหลักซะก่อน
เช่น เครื่องผมมี Firefox 5 , Internet Explorer 9, Google Chrome 12 อยากให้ Firefox เป้นตัวหลักจะทำยังไง
เอาเป้นว่า ผมบอกวิธีทั้ง 3 Browser เลยละกัน จะได้ไปตั้งกันบนเครื่อง ตามความชอบว่าอยากให้ตัวไหนเป็น Browser หลักของเครื่อง
อยากให้ Internet Explorer เป็นตัวหลัก
- เปิด IE ไปที่เมนู Tools หรือรูปเฟือง แล้วเลือก Internet Options

วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
- ไปที่แท๊บ Programs ในส่วนของ Default Web Browser ให้เลือก Make Default
ถ้ามีหน้าต่างให้ยืนยัน ก็กด Yes ได้เลยครับ
วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
อยากให้ Firefox เป็นตัวหลัก
- ไปที่เมนู Tools >> Options
วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
- กดไปที่รูป Advance ทางด้านล่างจะมีปุ่ม Check Now ให้กดเพื่อเช็คว่า Firefox เป้น Browser หลักหรือยัง ถ้ายังก้จะมีหน้าต่างถามให้กด Yes ก็เสร็จแล้วครับ

วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
อยากให้ Google Chrome เป็นตัวหลัก
- กดรูปประเแจ(ตามภาพ) เลือก Option
วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
- ด้านล่างสุด  ให้กดปุ่ม “Make Google Chrome my Default Browser” ครับ แค่นี้ก็เสร็จแล้ว
วิธีการตั้งค่าให้ Firefox, Intetnet Explorer หรือ Google Chrome เป็น Browser ตัวหลักของเครื่อง
ลองนำไปใช้งานกันดูครับ
ที่มา : http://www.thainotebookparts.com
http://thainotebook.exteen.com/
http://www.thaisapclub.com/

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

ปัญหานี้ ผมเจอจากเครื่องลูกค้าที่ใช้ Windows 7 ครับ บอกว่าตอนแรกๆ ใช้งานได้ปกติ แต่หลังๆมา โปรแกรม Skype Add Contact ไม่ได้ เลย ขึ้นหน้าต่างแบบในรูป “Check Your Connection” ตลอด ทั้งที่เครื่องก้ต่ออินเตอรืเน้ตและใช้งานได้ปกติ

วิธีการแก้ผมลองอยู่หลายแบบครั้ง ทั้งปิด Firewall ดูการตั้ง Proxy ใน Skype แต่ก็ไม่ได้ผล จนสุดท้ายก็เจอจนได้ นั่นคือ การเข้าไปตั้งค่าใน Internet Explorer (ไม่รุ้ว่าเกี่ยวกันยังไง)

ก่อนอื่นเพื่อความชัวร์ ผมใช้ Skype 5.0 นะครับ สำหรับเวอร์ชั่นอื่นๆ ผมลองแล้ว วิธีนี้ไม่ได้ผลครับ

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ “Check Your Connection”

เปิด Internet Explorer ไปที่เมนู (ใน IE9 ให้กด Alt แล้วเมนูจะโชว์เอง) เลือก Tools >>Internet Options

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

ที่แท๊บ Advanced กดปุ่ม Restore Advanced Setting และกดปุ่ม Reset เพื่อคืนการตั้งค่า IE ใหม่ทั้งหมด

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

หลังจากกดปุ่ม Reset จะมีอีกหน้าต่างออกมา ก็ให้กด Reset อีกครั้ง

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

เสร็จแล้ว ลองเปิด Skype แล้วลอง Add Contact ดูครับ ถ้ายังไม่ได้ให้ทำขั้นตอนต่อไป

ที่แท๊บ Security ให้กดปุ่ม Reset All Zones to Default Level ถ้าปุ่มนี้กดไม่ได้ให้ข้ามไปครับ

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

ที่แท๊บ Privacy เลื่อนค่า Setting ลงมาตามภาพ ให้เป็น Low ครับ

วิธีแก้ Skype Add Contact ไม่ได้ เจอ error “Check Your Connection”

หลังจากทำขั้นตอนมาทั้งหมด Skype 5.0 ก็สามารถ Add Conect ได้แล้วครับ

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

   ในช่วงนี้ที่คนใช้โปรแกรม winrar กันมาก และยังมีการแบ่งไฟล์แล้วอัพโหลดขึ้นเว็บฝากไฟล์ ปัญหาที่ตามมาก็คือ ดาวน์โหลดไฟล์มาครบแล้วแต่แตกไฟล์(Extract) ออกมาไม่ได้ และ error ที่มีให้เห็นกันบ่อยๆก็คือ crc failed in the encrypted file
     ปัญหานี้เกิดจากไฟล์ไม่สมบูรณ์ ถึงจะดาวน์โหลดครบ 100% แต่การที่มีข้อมุลในไฟล์ผิดไปแค่นิดเดียวก็ทำให้เกิด error แบบนี้ได้ครับ วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นคือ

- ให้ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ และต้องดาวน์โหลดแบบไม่ใช้โปรแกรมช่วยโหลด เช่น Flashget หรือ Internet Download Manager
- ใช้วิธีการ Repair ไฟล์ที่เสีย วิธีนี้จะใช้ได้กับไฟล์ที่มีการเพิ่ม Recovery Record แล้วเท่านั้นครับ

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar ด้วยวิธีการ Repair
- ผมจะยกตัวอย่างไฟล์ที่แบ่งเป็นส่วนๆ แล้วแตกไฟล์ไม่ได้นะครับ ตามรูปไฟล์ที่โหลดมาก็เยอะพอสมควร และที่สำคัญที่ไฟล์เสียอยู่ด้วย

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

พอแตกไฟล์ ก็เจอ…
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar
- จากรูปไฟล์ที่เสียก็คือ NFS Carbon.part02.rar  ให้ใช้ winrar เปิดไปที่ตำแหน่งของไฟล์
ในภาพ ผมเก็บไฟล์ไว้ที่ไดรฟ์ I
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar
- คลิ๊กขวาที่ไฟล์(เสีย) แล้วเลือก Repair หรือจะกดจากปุ่ม Repair ก็ได้
   ต่อมากดปุ่ม OK ครับ
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

- ในหน้าต่างถัดไป จะเริ่มการ Repair ให้ดูว่ามีข้อความ Recovery Record found หรือเปล่า ถ้ามีก็แสดงว่าไฟลืนี้มี Recovery Record มาด้วย ซ่อมไฟล์ได้แน่นอน
     แต่ถ้าเป็น Recovery Record not found ก็แสดงว่าไม่มี และจะใช้วิธีการ Repair ไม่ได้ ต้องกลับไปดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

- รอจนเสร็จ และมีปุ่ม Close ขึ้นมา
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

- ไฟล์ที่ Repair เสร็จแล้ว จะมีคำว่า Fixed นำหน้า ตอนนี้ก็ให้ลบไฟล์เสียไปก่อน ในที่นี้ก็คือ NFS Carbon.part02.rar
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

- ต่อมาก็ลบคำว่า fixed. ออกจากชื่อของไฟล์ แล้วลองแตกไฟล์ดูครับ
ปกติการ Repair จะทำแค่ครั้งเดียว แต่ก้มีบางทีที่ต้อง Repair กันสองรอบครับ วิธีการก็เหมือนเดิม (กด Repair)
วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

- แตกไฟล์ได้แล้วครับ

วิธีการแก้ crc failed in the encrypted file ในโปรแกรม Winrar

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

ปัญหาค้างคาของผมเองครับ เพราะหลังจากที่ร้านซื้อเครื่องปริ้น Canon LBP6000 มาวางไว้หน้าร้านแล้ว Share มาตั้งนาน ผมก็ยังหาวิธี Connect Printer ตัวนี้ไม่ได้ซะที

รายละเอียดคือ
โน๊ตบุ๊คหน้าร้าน Windows XP ต่อ Printer Canon LBP6000 และทำการ Sharing Printer ให้แล้ว

โน๊ตบุ๊คของผม อยู่หลังร้าน Windows 7 64bit

ทั้งสองเครื่องใช้ Wireless วงเดียวกัน และตั้ง Wordgroup ให้ตรงกันแล้ว แต่ก็ยัง Connect printer ไม่ได้

STEP1 ลอง Connect ตามปกติ (หลังจากตั้ง Wordgroup ให้ตรงกันเสร็จแล้ว)
- เปิด Network หาเครื่องที่ Share Pinter พอเข้าไปก็คลิ๊กขวาที่ Printer ตัวนั้นแล้วเลือก Connect

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

- หลังจากนั้น ผมก็รออยู่นาน จนมีหน้าต่างบอกว่า เครื่องไม่มี Driver ของ Printer นะ หามาลงให้ด้วย (โอเค จัดไป)
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

- เจอหน้าต่างนี้ ก็ Browse ไปหาที่เก็บไฟล์ Driver ของ Printer ตัวนั้นได้เลย (ผมดาวน์โหลดและแตกไฟล์มาเรียบร้อยแล้ว)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)
-  แต่พอกด Open และ OK ไปแล้ว ผลคือมี Error ออกมา
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)
STEP2 ลอง Add Printer ผ่าน Device and Printer
- เปิด Devices and Printer จาก Start Menu หรือ Control Panel กดปุ่ม Add Printer ทางด้านบน และเลือก Add a Network Printer

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

- บางครั้ง โชคดี มันก็หา Printer ที่เจอใน Network มาให้ แต่ถ้าไม่เจอ ก็กด The printer that I wany isn’t listed เพื่อกำหนดค่าเอง
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

-  ถ้าเลือก The printer that I wany isn’t listed มา ก็ต้องใส่ตำแหน่งเครื่องที่แชร์ Printer มาให้ถูก
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

- หลังจากนั้น ก้จะเข้า STEP1 คือ ถามหา Driver อีกแล้ว แต่พอกดใส่ให้ มันก็ error เหมือนเดิม
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

สุดท้าย ก็ได้ผลแบบเดียวกับ STEP1

แนวทางการแก้ปัญหา Add Printer จาก Network ไม่ได้
- ในเครื่องที่แชร์ Printer ผมไปปิด Firewall ใน Windows XP ให้หมด (อยู่ใน Security Center)
- เครื่องของผมเอง ก็ลองไปดู Firewall แล้วทำการเปิดมันซะทั้งสองส่วน

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)สถานะ Firewall หลัง Enable แล้ว
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

พอตั้งค่า Firewall เสร็จ ผมก็ Install Printer Driver บนเครื่อง (ตอน Connect มันจะได้ไม่ถามหาอีก)
หลังจากนั้นลอง Connect ใหม่ โดยใช้วิธีแบบ STEP2 ปรากฎว่า Connect Printer ได้ครับ ไม่ถามหา Driver Printer ด้วย


แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

ลอง Print Test Page ก็ปริ้นได้จริงครับ เป้นอันว่า Connect Printer ได้แล้ว
แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

พอกลับไปดูใน Devices and Printer ก็เจอไอคอน Canon LBP6000 เป้นอันจบการ Connect Share Printer ครับ

แก้ปัญหาการ Add Share Printer ระหว่าง Windows 7 และ Windows XP(เครื่องแชร์)

1 2 17